Skip to footerSkip to content
Open sollicitatie

Hoe wil je inloggen bij maandag?

Inloggen als professionalInloggen als opdrachtgever

Helaas, deze vacature is niet actief...

De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

Is dit iets voor jou?

Vastgoed Adviseur

Friesland
1-3 jaar en 3-6 jaar
HBO en WO
Woningbeheer
Geplaatst op 16-09-2021

Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

Open sollicitatie
Meer soortgelijke vacatures bekijken

Planner(s)

1-3 jaar
MBO
Geplaatst op 26-07-2021

Over de functie

Voor verschillende woningcorporaties in Noord Nederland ben ik per direct op zoek naar planners voor 28-36 uur per week. Jou verantwoordelijkheid is dat de service-, reparatie- en onderhoudswerkzaamheden efficiënt en effectief zijn ingepland. Je bent get aanspreekpunt voor onderhoudsmedewerkers, leveranciers en klanten en zorgt er voor dat er altijd een actuele planning beschikbaar.


Je verzorgt de planning, zodanig dat:

  • de van het KCC ontvangen reparatieverzoeken gepland zijn;
  • service- en onderhoudsverzoeken klantgericht en administratief binnen de kaders van de afspraken met de klant en de urgentieprocedures/-richtlijnen ingepland zijn;
  • opdrachtbonnen van de noodzakelijke administratieve informatie voor een verantwoorde uitvoering voorzien zijn en op de vastgestelde wijze ingeboekt worden;
  • de planning van de meldingen, die door de huurder via het Huurdersportaal of via het KCC gepland zijn, is georganiseerd en bewaakt;
  • noodzakelijke uitbestedingen verzorgd zijn;
  • werken technisch gereed gemeld zijn;
  • de overallplanning bijgewerkt en ter beschikking gesteld is aan de uitvoerder(s) en, op basis van PDA gebruik, aan de vaklieden.

Je verstrekt informatie, zodanig dat:

  • service, - en onderhoudsverzoeken klantgericht behandeld zijn;
  • de klant/huurder op de hoogte is van het tijdstip en omvang van het reparatieverzoek;
  • er helderheid is over de vervolgstappen; de (vervolg)afspraak van het verzoek in overleg met de klant/huurder vastgesteld is binnen de kwaliteitsnormen;
  • telefonisch (in- en extern) duidelijk en conform de klantverwachtingen gecommuniceerd is, waarbij zorg gedragen wordt voor het nakomen van gemaakte afspraken;
  • conform de aanwijzing van de uitvoeringscoördinator in het kader van uitbestedingen gecommuniceerd (telefonisch/mail) is met leveranciers en onderaannemers;
  • ingewikkelde vragen van het KCC afgehandeld zijn en antwoorden teruggekoppeld worden ten behoeve van het informatieplein.

Functie eisen

  • MBO werk- en denkniveau;
  • Kennis van en ervaring met geautomatiseerde administratieve verwerking van onderhoudswerkzaamheden;
  • Beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Enige technische kennis.

Open sollicitatie

Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

Open sollicitatie