Skip to footerSkip to content
Open sollicitatie

Hoe wil je inloggen bij maandag?

Inloggen als professionalInloggen als opdrachtgever

Helaas, deze vacature is niet actief...

De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

Is dit iets voor jou?

Medewerker servicedesk

Noord-Brabant
1-3 jaar
MBO
ICT
Geplaatst op 21-09-2021

Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

Open sollicitatie
Meer soortgelijke vacatures bekijken

Servicedeskmedewerker(ster) IT (24-36 uur, Noord-Brabant)

1-3 jaar
MBO
Geplaatst op 13-07-2021

Over de functie

Als servicedesk medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt bij hard- en software problemen. Je neemt klachten per telefoon, e-mail of in persoon aan en handelt deze af waar mogelijk. Wanneer specifieke skills vereist zijn om het probleem op te lossen, zet je het probleem door naar een collega uit een andere team of naar een externe specialist.

Naast het afhandelen van acute problemen, ben je ook actief bezig om problemen op voorhand te signaleren en deze op te lossen of te verbeteren. Zo draag je bij aan (de verbetering van) werkinstructies, (technische) handleidingen en verbeteringen van de algehele serviceverlening en kwaliteit van ICT binnen de organisatie.

Voor verschillende opdrachtgevers door het land ben ik regelmatig op zoek naar ervaren IT Servicedesk medewerker(ster). De opdrachten waar jij word gedetacheerd bevinden zich voornamelijk binnen het publieke domein. Als professional bij maandag® word je gedetacheerd met flexibele zekerheid. Dit houdt in dat je bij verschillende opdrachten aan de slag kunt met de zekerheid van een vaste werkgever. Wij bieden jou dus de mogelijkheid om jouw cv in een korte periode flink uit te bouwen met aansprekende opdrachtgevers in het publieke domein!

Functie eisen

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • De nodige jaren ervaring hebt op het gebied van ICT-gerelateerde dienstverlening
  • Kennis van onderhouden, beheren, installeren en configureren van hard- en software
  • In staat de klant persoonlijk of telefonisch te woord te staan en te achterhalen wat de vraag achter de vraag is om vervolgens advies op maat te geven
  • Aantoonbare werkervaring met het afhandelen van IT verzoeken en incidenten in een registratiesysteem zoals TopDesk of vergelijkbaar
  • Werkervaring binnen de overheid (Pré)

Over het bedrijf

De Maandag® staat bij ons voor een nieuw en fris begin. Voor ambitie en optimisme. Het gevoel dat alles mogelijk is. Dat gevoel dragen wij elke dag van de week uit. Want voor ons is het eigenlijk elke dag Maandag®.

Vanuit Maandag® kunnen wij jouw zekerheid aanbieden met afwisseling. Zo profiteer je van een contract, maar werkt flexibel voor verschillende projecten en opdrachtgevers. Het voordeel hiervan is dat je sneller groeit. Daarnaast krijg je volop ontwikkelingsmogelijkheden aangeboden en werk je nooit alleen. We geloven in samenwerking, ontwikkeling en kennis delen met andere collega’s van Maandag®.

Wil je meer weten over deze opdracht of de andere mogelijkheden? Neem dan vooral even contact met mij op. Voor vragen ben ik bereikbaar op 06-82178125. Mocht je alvast je interesse kenbaar willen maken dan kan je ook alvast reageren op deze vacature door je CV + Motivatie te mailen naar camiel.dehoogt@maandag.nl

Open sollicitatie

Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

Open sollicitatie