Skip to footerSkip to content
Open sollicitatie

Hoe wil je inloggen bij maandag?

Inloggen als professionalInloggen als opdrachtgever

Helaas, deze vacature is niet actief...

De vacature is wellicht al vervuld of om een andere reden offline gehaald.

Is dit iets voor jou?

Functioneel Beheerder (Noord-Holland)

Noord-Holland
1-3 jaar en 3-6 jaar
MBO, HBO en WO
ICT
Geplaatst op 21-09-2021

Wil je alsnog solliciteren?Probeer een open sollicitatie.

Open sollicitatie
Meer soortgelijke vacatures bekijken

Functioneel beheerder / SaaS Consultant

1-3 jaar
HBO
Geplaatst op 19-07-2021

Over de functie

 Wij zijn voor de Gemeente Alkmaar naarstig op zoek naar een functioneel beheerder / SaaS Consultant Zaaksysteem. Dit betreft een functie voor langere tijd.


Als SaaS Consultant Zaaksysteem ben jij de specialist en het aanspreekpunt voor dit strategische platform. Je kent de functionaliteit van het platform, je blijft constant op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en denkt na hoe je deze op de meest succesvolle wijze in kan zetten.   

 

Je hebt zowel een tactische als een operationele verantwoordelijkheid. Je bent actief met het optimaliseren, configureren en functioneel beheren van de applicaties op een manier dat de applicaties de processen zo goed mogelijk ondersteunen.  En je adviseert de units, klanten en collega’s over de doorontwikkeling van de applicaties en pakt het voortouw bij verandertrajecten


Kernactiviteiten

•         Afstemming met proceseigenaar over gewenste ontwikkeling, issues, updates e.d.

•         Inventariseren van functionele gebruikerswensen voor verschillende processen

•         Analyseren, vertalen en prioriteren van gebruikers wensen

•         Maken van werkafspraken met de eindgebruikers en proceseigenaren

•         Managen van de leverancier mbt werking van het systeem en gemaakte afspraken

•         Zorgdragen voorde inrichting vo.a. ontwikkelen, implementeren en beheren van zaaktypen, formulieren sjablonen en gedefinieerde en vastgestelde processen

•         Coördineren en doorvoeren van changes, incidenten, problemen en projecten en het opvolgen van escalaties richting de leverancier

•         Gevraagd en ongevraagd adviseren over aan te brengen wijzigingen in de inrichting

•         Begeleiding Key-Users 

Functie eisen

Profiel: 

1.         Je communiceert helder en bent een goede gesprekspartner 

2.         Je bent zelfstandig en kan je goed redden in het contact met units, klanten en leveranciers 

3.          Je hebt ervaring met regie voeren op leveranciers en ketenpartners 

4.         Je bent op de hoogte van de nieuwste technologische ontwikkelingen of wil deze graag leren 

5.         Je hebt HBO werk- en denkniveau 

6.         Je hebt minimaal 3 jaar relevante ervaring in een soortgelijke rol binnen de IT. 

7.         Een pre is dat je kennis hebt van de (gemeenten) platformen en applicaties die bij Alkmaar worden ingezet

Over het bedrijf

Maandag® is dé detacheerder in de publieke sector. Al meer dan 30 jaar houden wij de publieke sector scherp, omdat die te belangrijk is om stil te vallen. Dat doen we met meer dan 3.500 professionals die zich dagelijks inzetten binnen de zorg, het onderwijs en de overheid. Opdrachtgevers geven ons daarnaast hun vertrouwen om mooie banen door onze professionals in te laten vullen.

Open sollicitatie

Geef jij frisse energie aan belangrijk werk? En ben je benieuwd of er mogelijkheden voor jou zijn bij Maandag®? Verstuur dan direct een open sollicitatie!

Open sollicitatie